ECツールBox における個人情報の取扱いについて定めています。
KUROFUNEホールディングス（以下「当社」といいます）は、当社が提供するサービス「ECツールBox」（以下「本サービス」といいます）をご利用いただくにあたり取得する利用者（以下「会員」といいます）の個人情報を、極めて重要なものと認識しております。当社は、「個人情報の保護に関する法律」（以下「個人情報保護法」といいます）をはじめとする関係法令およびガイドラインを遵守するとともに、以下のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定め、会員の個人情報を適切かつ慎重に取り扱ってまいります。本ポリシーは、会員に安心して本サービスをご利用いただけるよう、当社における個人情報の取得、利用、管理および第三者への提供等に関する基本的な考え方と取扱いについて、できる限り分かりやすく定めるものでございます。
当社は、本サービスの円滑な提供および会員へのサポートのために必要な範囲において、以下の個人情報を取得いたします。個人情報の取得にあたっては、その利用目的をできる限り特定したうえで、適正かつ公正な手段によって行うものといたします。
当社は、取得した個人情報を、以下の利用目的の達成に必要な範囲においてのみ利用いたします。これらの利用目的の範囲を超えて個人情報を取り扱う必要が生じた場合には、あらかじめ会員にその旨をお知らせし、法令に基づき必要となるときは会員の同意を得たうえで取り扱うものといたします。
当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人データの安全管理のために、組織的、人的、物理的および技術的の各側面から、必要かつ適切な安全管理措置を講じるよう努めております。具体的には、例えば以下のような取り組みを行っております。
なお、当社はこれらの措置により個人データの安全性の確保に努めておりますが、インターネットを通じて提供されるサービスの性質上、これらの措置は不正アクセスや情報の漏えい等のあらゆるリスクを完全に排除し、または個人データの安全性を常に保証するものではないことを、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめ会員の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供することはいたしません。
当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人データの取扱いの全部または一部を外部の事業者に委託する場合がございます。この場合、当社は、委託先について適切な調査を行ったうえで、当社と同等の水準の安全管理措置を講じることを契約により求めるとともに、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
当社が委託する業務には、クラウドインフラ（サーバー、データベースおよび認証基盤）の提供、メールの配信、決済の代行等が含まれます。これらの委託先には、米国その他の外国に所在する事業者が含まれる場合がございます。
外国にある事業者に個人データの取扱いを委託する場合には、当社は、個人情報保護法に定める要件に従い、移転先の国における個人情報の保護に関する制度等を確認のうえ、必要かつ適切な措置を講じて、適切に取り扱います。
本サービスは、会員ご自身がご登録になるAPIキー、アクセストークン等を用いて、楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピング、Chatwork等の外部サービスと連携し、各種データの取得および送信を行います。これらの外部サービスとの連携に関するデータは、本サービスの機能を提供する範囲内において、当社のサーバーで処理されます。
各外部サービスにおける情報の取扱いにつきましては、当社の管理が及ばないため、それぞれの外部サービスが定める利用規約およびプライバシーポリシーをあらかじめご確認くださいますようお願い申し上げます。また、会員がご登録になる認証情報は、会員ご自身の責任において適切に管理していただきますようお願いいたします。
本サービスでは、会員の利便性の向上、ログイン状態の維持およびご利用状況の分析等を目的として、Cookieおよびこれに類する技術を使用しております。
会員は、お使いのブラウザの設定を変更することにより、Cookieの受け取りを拒否し、またはこれを削除することができます。ただし、その場合には、本サービスの一部の機能をご利用いただけなくなることがございますので、あらかじめご了承ください。
会員は、当社が保有する個人データに関して、個人情報保護法の定めるところに従い、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止を請求することができます。
これらのご請求をご希望の場合は、本ポリシー末尾のお問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は、ご請求をいただいた方が会員ご本人であることを確認させていただいたうえで、法令に従い、合理的な期間内に対応いたします。なお、法令により当社が当該個人データを保有し続けることが認められている場合等には、ご請求の一部または全部に応じられないことがございますので、あらかじめご了承ください。
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報を保有いたします。会員が本サービスを退会された後、または利用目的が達成された後は、法令に基づき保存が義務付けられている場合を除き、当社は、当該個人情報を合理的な期間内に削除し、または個人を識別することができない形に加工するよう努めます。
会員は、本サービスのご利用にあたり、ご自身のID、パスワード、APIキー、アクセストークン等の認証情報を、会員ご自身の責任において適切に管理するものとし、これらを第三者に開示し、貸与し、または共有しないものといたします。
当社は、会員の個人情報の保護のために必要かつ適切な措置を講じるよう努めますが、以下の各号のいずれかに該当する事由により会員その他の第三者に生じた損害につきましては、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負わないものといたします。
なお、前項の定めは、消費者契約法その他の法令により当社の損害賠償責任を免除することが認められない場合には、適用されないものといたします。
当社は、法令の改正や本サービスの内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがございます。重要な変更を行う場合には、本サービス上での掲示その他の適切な方法により会員にお知らせいたします。変更後の本ポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものといたします。
本ポリシーに関するお問い合わせ、ご質問、または個人情報の開示等に関するご請求につきましては、下記の窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
個人情報に関するお問い合わせ窓口 support@ectoolbox.jp